Hesap Silme Talebi
Hesabınızı silme
Bible Chat hesabınızı ve ilişkili verileri silmek için aşağıdaki iki yöntemden birini kullanabilirsiniz. Bu sayfa, uygulama mağazası politikalarına uygun olarak hesap silme sürecini açıklar.
Hesap silme yöntemleri
Yöntem 1 — Uygulama içinden
En hızlı yol budur. Uygulama içerisinden hesap silme talebinizi başlatabilirsiniz.
- Uygulamayı açın ve Profil ekranına gidin.
- Privacy & Legal (Gizlilik & Yasal) bölümünü açın.
- Hesabı Sil / Delete account seçeneğine dokunun.
- Onay adımlarını tamamlayın.
Yöntem 2 — E-posta ile
Uygulamaya erişemiyorsanız veya farklı bir sebeple talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz.
Şu adrese e-posta gönderin: taytekofficial@gmail.com
- Kullandığınız cihaz platformu (Android / iOS)
- Uygulamada kullandığınız anonim kullanıcı kimliği varsa (örn. uygulamada görünen ID)
- Kısa açıklama: “Hesabımın silinmesini istiyorum.”
Güvenlik için, hesabın size ait olduğunu doğrulamak üzere ek bilgi isteyebiliriz. Şifre, kart bilgisi gibi hassas verileri e-postada paylaşmayın.
Silme kapsamı ve süre
- Neler silinir? Profil ayarları (varsa), cihazda tutulan sohbet geçmişi, yerel tercihler ve hesapla ilişkili uygulama içi kimlik.
- Ne kadar sürer? Talebiniz alındıktan sonra genellikle en geç 30 gün içinde tamamlanır.
- Abonelik/ödeme durumları: Abonelik iptali ve faturalandırma işlemleri Google Play veya App Store üzerinden yönetilir. Hesap silme, mağaza aboneliğini otomatik iptal etmeyebilir.
Sık sorulan sorular
“Sohbetlerim tamamen silinir mi?”
Uygulama, sohbet geçmişini esas olarak cihazınızda tutar. Hesap silme talebi, uygulama içi kimliğinizle ilişkili verilerin kaldırılmasını hedefler. Cihazınızda uygulama verileri kalmışsa uygulamayı kaldırmak veya uygulama ayarlarından verileri temizlemek ek bir adım olabilir.
“Yanıt üretmek için mesajlar sunucuya gidiyor mu?”
Yanıt üretimi için mesaj içerikleri teknik olarak yapay zekâ altyapısına iletilebilir. Bu sayfa hesap silme sürecini açıklar; gizlilik detayları için Gizlilik Politikası metnine bakın.
“E-postayla talep verirsem hangi bilgileri paylaşmalıyım?”
Minimum bilgiyle de talep oluşturabilirsiniz; ancak hızlandırmak için platform (Android/iOS) ve varsa uygulamada görünen kullanıcı/oturum kimliğini ekleyebilirsiniz. Şifre, kart bilgisi gibi hassas verileri e-postada paylaşmayın.
“Hesabım silinince geri alınabilir mi?”
Hayır. Silme işlemi tamamlandıktan sonra geri alınamaz.
İletişim
E-posta: taytekofficial@gmail.com
Konu önerisi: Hesap Silme Talebi | Inner Peace - Bible Chat